|
|
 |
 |
|
|
|
บริษัท ฮิวเลตต์-แพคการ์ด (เอชพี) ก่อตั้งในปี พ.ศ. 2482 โดย มร.บิล ฮิวเลตต์ และมร.เดวิด แพคการ์ด ซึ่งผู้ก่อตั้งทั้งสองได้ริเริ่มสร้างสรรค์เครื่องกำเนิดคลื่นเสียง ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ชิ้นแรกของบริษัทฯ ภายในโรงรถในเมืองพาโลอัลโต
รัฐแคลิฟอร์เนีย ประเทศสหรัฐอเมริกา
เอชพีมุ่งมั่นสร้างสรรค์เทคโนโลยีที่ใช้งานง่าย สำหรับลูกค้าในทุกระดับ นับตั้งแต่ผู้บริโภคระดับคอนซูเมอร์ไปจนถึงองค์กรธุรกิจขนาดใหญ่ ด้วยสายผลิตภัณฑ์ซึ่งครอบคลุมถึงด้านโซลูชั่นภาพและการพิมพ์ คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล ซอฟต์แวร์ บริการ และโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ทำให้เอชพีเป็นหนึ่งในบริษัทด้านไอทีที่มีขนาดใหญ่ที่สุดในโลก
ณ วันที่ 31 ตุลาคม 2551 เอชพีมีรายได้รวมสำหรับปีงบประมาณ 2550 ทั้งสิ้น 118.4 พันล้านเหรียญสหรัฐ
เอชพีเป็นบริษัทที่มีเอกลักษณ์และความโดดเด่น โดยให้บริการลูกค้าในทุกระดับชั้น นับตั้งแต่ ลูกค้าระดับคอนซูเมอร์ ลูกค้าระดับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง ไปจนถึงลูกค้าระดับองค์กรขนาดใหญ่และลูกค้ากลุ่มราชการ เอชพีมุ่งมั่น นำเสนอโซลูชั่นให้แก่ลูกค้าในทุกระดับเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่หลากหลาย ปัจจุบัน ประชากรหลายล้านคนทั่วโลกใช้เทคโนโลยีของเอชพีอยู่ในชีวิตประจำวัน จึงถือได้ว่าเอชพีเป็นบริษัทไอทีที่ใหญ่ที่สุดในโลกที่รองรับกลุ่มลูกค้าคอนซูเมอร์และลูกค้ากลุ่มธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง อีกทั้งเป็นบริษัทไอทีชั้นนำของโลกสำหรับลูกค้าระดับองค์กรธุรกิจขนาดใหญ่
เอชพีได้ดำเนินการเข้าซื้อกิจการของบริษัท อิเล็กทรอนิก ดาต้า ซิสเต็มส์ คอร์ปปอเรชั่น (อีดีเอส) (Electronic Data Systems Corporation (EDS)) โดยเสร็จสมบูรณ์เมื่อวันที่ 26 สิืงหาคม 2551 ส่งผลให้เอชพีก้าวขึ้นเป็นองค์กรชั้นนำในด้านการบริการทางเทคโนโลยี การเข้าซื้อกิจการในครั้งนี้ ซึ่งได้มีการประกาศไปก่อนหน้านี้เมื่อวันที่ 13 พฤษภาคม 2551 มีมูลค่ากิจการประมาณ 13,900 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ส่งผลให้เอชพีมีฟอร์ทโฟลิโอของผลิตภัณฑ์ บริการ และโซลูชั่นแบบ เอนด์-ทู-เอนด์ ที่มีความครอบคลุมมากที่สุดรายหนึ่งในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี ทั้งนี้ ชุดผลิตภัณฑ์ที่ได้จากการรวมกิจการของทั้งสองบริษัทจะมุ่งเน้นในการช่วยใหู้ธุรกิจของลูกค้าเติบโตได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ช่วยลดความเสี่ยง และลดค่าใช้จ่ายต่างๆ
บริษัทใช้เงินลงทุนในด้านการค้นคว้าและพัฒนาถึง 3.6 พันล้านเหรียญสหรัฐต่อปี เพื่อการคิดค้นนวัตกรรมด้านผลิตภัณฑ์ โซลูชั่นและเทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อที่จะสนองตอบความต้องการของลูกค้า ตลอดจนการเข้าถึงตลาดใหม่ๆ ได้ดีขึ้น บริษัทได้คิดค้นและดำเนินงานด้านวิศวกรรม รวมถึงการนำเสนอโซลูชั่นทางด้านเทคโนโลยีที่ช่วยให้เกิดมูลค่าทางธุรกิจ สร้างคุณค่าให้กับสังคม ตลอดจนช่วยปรับปรุงคุณภาพชีวิตให้กับลูกค้า
|
|
|
|
|
|
นับตั้งแต่ปีแรกที่เอชพีได้ดำเนินธุรกิจเมื่อปี พ.ศ. 2482 เอชพีได้ตอบแทนให้กับชุมชนที่บริษัทฯ เข้าดำเนินธุรกิจ ในรูปของการบริจาคเงิน อุปกรณ์ และเวลาของพนักงานโดยไม่คิดมูลค่าใดๆ ถึงแม้ว่าขนาดของธุรกิจ และรูปแบบของการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ ได้เปลี่ยนแปลงไปในช่วง 60 ปีที่ผ่านมา แต่พันธะสัญญาที่เรามีต่อชุมชนไม่เคยเปลี่ยนแปลง
ความท้าทายของบริษัทฯ คือ การที่จะสานต่อพลังของความสร้างสรรค์ให้มีผลกับองค์กรโดยรวม โดยใช้สิ่งที่เป็นมรดกตกทอด และความตั้งใจจริงในการกระทำดังกล่าว ทุกวันนี้ บริษัทฯ ได้ริเริ่มสร้างสรรค์รูปแบบใหม่ในการทำงาน ธุรกิจแบบใหม่ๆ รวมถึงโซลูชั่นของเทคโนโลยีเพื่อทำให้ผู้คนได้มีส่วนร่วมในเศรษฐกิจโลกผ่านระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ
ความสำเร็จในการดำเนินธุรกิจของเอชพี
|
| • |
เป็นอันดับหนึ่งทั่วโลกในตลาดของเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ต เครื่องพิมพ์แบบหน้าที่เดียวและแบบออล-อิน-วัน เครื่องพิมพ์เลเซอร์ขาวดำและสี เครื่องพิมพ์ขนาดใหญ่ เครื่องสแกนเนอร์ เครื่องพริ้นเซิร์ฟเวอร์ รวมทั้งหมึกพิมพ์และกระดาษสำหรับเครื่องพิมพ์แบบอิงค์เจ็ตและเลเซอร์
|
| • |
เป็นอันดับหนึ่งโดยรวมทั่วโลกในด้านรายได้ และจำนวนเครื่องที่ขาย สำหรับผลิตภัณฑ์เซิร์ฟเวอร์
|
| • |
เป็นอันดับหนึ่งโดยรวมทั่วโลกในระบบการจัดเก็บข้อมูลลงดิสก์ ระบบการจัดเก็บข้อมูลแบบติดตั้งข้างนอกตัวเครื่อง และการเก็บข้อมูลในระบบโครงข่ายแบบเปิด
|
| • |
เป็นอันดับหนึ่งทั่วโลกในระบบเน็ตเวิร์ค และซอฟต์แวร์การจัดการระบบ
|
| • |
เป็นอันดับหนึ่งทั่วโลกสำหรับผลิตภัณฑ์ โน้ตบุ๊ค พีซี |
| • |
เป็นอันดับหนึ่งทั่วโลกสำหรับผลิตภัณฑ์ พ็อกเก็ต พีซี |
| • |
เป็นอันดับสองทั่วโลกในด้านรายได้ และจำนวนเครื่องที่ขาย สำหรับผลิตภัณฑ์พีซี |
| • |
เป็นอันดับสองของโลกสำหรับผลิตภัณฑ์แฮนด์เฮลด์ |
| • |
เป็นอันดับสามของโลกสำหรับการให้บริการด้านไอที |
|
|
|
|
|
|
บริษัท ฮิวเลตต์‑แพคการ์ด (ประเทศไทย) จำกัด ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2532 โดยมีทุนจดทะเบียนเริ่มต้นที่ 50 ล้านบาท และมีพนักงานเริ่มต้นที่ 40 คน
เอชพี ประเทศไทย ปัจจุบันตั้งอยู่ ณ ชั้น 2-3 อาคารอื้อ จือ เหลียง ถนนพระราม 4 โดยมีทีมงานกว่า 1000 คนทำหน้าที่ด้านการจำหน่าย การตลาด การให้บริการ การบริการปรึกษาและสนับสนุนด้านซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ ตลอดจนงานด้านการบริหารการจัดการทั่วไป นอกจากนั้น สำนักงานใหญ่เอชพี ประเทศไทย ยังเป็นที่ตั้งของศูนย์การให้บริการหลังการขาย ศูนย์การฝึกอบรมและสาธิตผลิตภัณฑ์ และเป็นศูนย์ System Configuration และที่สำคัญ เอชพี ประเทศไทย ยังเป็นแหล่งสรรหาส่วนประกอบอิเลคทรอนิกส์เพื่อส่งไปยังหน่วยผลิตของ
เอชพีในที่ต่างๆ ทั่วโลกอีกด้วย นอกจากสำนักงานใหญ่ในกรุงเทพฯ แล้ว เอชพียังมีศูนย์บริการอีก 22 ศูนย์ในจังหวัดใหญ่ๆ ครอบคลุมพื้นที่ทั่วประเทศไทย
เอชพี ประเทศไทย เข้าใจถึงความต้องการของลูกค้า และมีนโยบายในการให้บริการลูกค้าเพื่อให้ได้รับความพึงพอใจสูงสุด ภายใต้แนวคิดและนโยบายTotal Customer Experience (TCE) ไม่ว่าจะเป็นความพร้อมของบุคลากร ผลิตภัณฑ์ บริการ และโซลูชั่น
ด้วยแนวคิดและนโยบายดังกล่าว เอชพี ประเทศไทย จึงนำเสนอศูนย์บริการ 5 ศูนย์ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ครบทุกด้าน ได้แก่ HP Service Center, HP Data Center, HP Business Solution Center, HP Contact Center, HP Education Center
|
|
|
|
บริษัท ฮิวเลตต์-แพคการ์ด (ประเทศไทย) จำกัด
ชั้น 2-3 อาคารอื้อ จือ เหลียง
968 ถนนพระราม 4 สีลม บางรัก กรุงเทพฯ 10500
โทรศัพท์: 662 353 9500
โทรสาร: 662 353 9555
HP Contact Center: 662 353 9000
Website: http://www.hp.com/th
|
|
|
|
|
|
|
|
Hewlett-Packard Company (HP) was founded in 1939 by Bill Hewlett and David Packard. The company’s first product, built in a Palo Alto garage, was an audio oscillator – an electronic test instrument used by sound engineers. HP is one of the world’s largest computer companies and the foremost producer of test and measurement instruments.
HP focuses on simplifying technology experiences for all of its customers – from individual consumers to the largest businesses. With a portfolio that spans printing, personal computing, software, services and IT infrastructure, HP is among the world’s largest IT companies, with revenue totaling $118.4 billion for the fiscal year ended October 31, 2008.
HP is a company unlike any other. We serve everyone from consumers, small and mid-sized businesses, enterprises to public sector customers with an extensive portfolio of market-leading solutions specifically designed to meet the needs of each customer segment. Millions of people around the world use HP technology everyday. HP is the largest consumer IT company, the world’s largest SMB IT company and a leading enterprise IT company.
HP completed its acquisition of Electronic Data Systems Corporation (EDS) on August 26, 2008, creating a leading force in technology services. With this acquisition, initially announced on May 13 and valued at an enterprise value of approximately $13.9 billion, HP has one of the technology industry’s broadest portfolios of products, services and end-to-end solutions. The combined offerings are focused on helping clients accelerate growth, mitigate risks and lower
costs.
Our $3.6 billion annual R&D investment fuels the invention of products, solutions and new technologies, so that we can better serve customers and enter new markets. We invent, engineer and deliver technology solutions that drive business value, create social value and improve the lives of our customers.
|
|
|
|
|
|
|
Since our first year in business in1939, HP has given back to the communities in which we do business in the form of philanthropic donations of money, equipment and time. While the scale and reach of our business have changed during the past 60 years, our commitment to communities hasn't.
The challenge is to continue to shape the impact of corporations as a constructive force, using our heritage and our actions as tools for doing so. Today, we're employing new models of engagement and new business and technology solutions to enable more people to participate in the world economy via information technology.
#1 globally in inkjet, all-in-one and single-function printers, mono and color laser printers, large-format printing, scanners, print servers, and ink and laser supplies
#1 globally in total server revenue and shipments
#1 globally in total disk storage systems, total external disk storage systems and open storage area networks
#1 globally in network and system management software
#1 globally in notebook PCs
#1 globally in Pocket PCs
#2 globally in PC shipments
#2 globally in PC revenues
#2 globally in handhelds
#3 globally in IT services
|
|
|
|
|
|
|
Hewlett-Packard (Thailand) Ltd. was established in 1989 started with a registered capital of 50 million baht and 40 employees.
HP Thailand today occupies modern premises in U Chu Liang Building on Rama IV Road with more than 1000 employees active in sales, marketing, service, hardware and software consulting and support, and administration. The company’s headquarters houses a customer service center, training and product demonstration facilities as well as a system configuration center. HP Thailand also sources and procures electronic components for supply to Hewlett-Packard production facilities worldwide. In addition to HP’s service center in Bangkok, the Company also has 22 more service centers in major provinces through out the nation.
Abiding by the same principles as its headquarters and realizing the actual needs of local customers, HP Thailand has provided the best services to the customer based on Total Customer Experience (TCE) initiative. TCE is a customer's impression of HP based on their interactions --people, products, services and solutions.
HP Thailand has established five centers to respond to every aspect of the customers’ demands:
- HP Service Center
- HP Data Center
- HP Business Solution Center
- HP Contact Center
- HP Education Center
|
|
|
|
Hewlett-Packard (Thailand) Ltd.
2nd-3rd Floor, U Chu Liang Building
968 Rama 4 Road, Silom, Bangrak, Bangkok 10500
Tel: 662 353 9500
Fax: 662 353 9555
HP Contact Center: 662 353 9000
More information about HP is available at http://www.hp.com/th
|
|
|
|
|