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陽明海運佈建企業備援永續經營環境為客戶提供『準、快、穩、省』的完善服務

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2004-04-26
 
曾經獲得國家品質優良案例獎並通過 ISO 9002∕ISM CODE國際品質認證合格的陽明海運公司,為提供全年 nonstop operation資訊服務系統, 委由HP服務事業群提供企業永續經營解決方案(Business Continuity Services;BCS)的顧問諮詢服務,以更加積極的行動加強服務顧客,並期大幅提昇品質服務水準。

 此為HP所推動活成長企業(Adaptive Enterprise)資訊基礎架構下,結合”反應變動、預測變動與穩定”與”穩固基礎”二項企業需求,奠定企業安全與企業永續營運基礎的另一實證。

HP服務事業群營運管理事業處總經理李湘梅表示,陽明海運是一家世界級的船運公司,透過完善的e化資訊系統掌握全球貨櫃營運資訊、後勤作業處理等關鍵業務,由於該公司資訊化完備, 必須7x24不斷地進行全球資料處理作業。也因為這樣的業務特性與企業經營理念,陽明海運需要一套完整的企業備援永續經營機制來達成『準、快、穩、省』的完善服務目標。

李湘梅總經理指出,HP Services為陽明海運所提供的BCS解決方案包括了:
1.陽明海運關鍵資訊系統的災難復原/企業永續經營規劃(Business Continuity Planning;BCP)規劃
2.場地/設備/資源的復原服務規劃
3.資料中心設備維護
4.透過T3線路與遠端HP XP儲存系統進行資料複製,HP RP7400系統提供資料復原
5.日常維運作業管理與IT基礎建設的監控
6.災難發生時的技術與資源支援
7.經驗證的災難復原解決方案

當關鍵資訊系統(Mission Critical System)已成為企業營運核心與發展指標時,如何能夠維持企業永續經營並確保重要營運資料的安全性,不會因天然或人為災害而中斷企業服務時,一套完整的企業永續經營策略就是企業決戰全球市場的最佳後盾。李湘梅總經理說,以前當災難發生時,企業的資料需要幾天時間才能復原,現在則可以完全達到企業所要求的RPO(Recovery Point Objective;容許資料損失之最長時間)與RTO(Recovery Time Objective;容許服務回復之最長時間)。

由於陽明海運最主要的業務系統,如訂艙、文件、運價、船期、路徑、貨櫃、財務……等管理系統,都包含在BCS的規劃中,因此對於提供BCS服務的合作夥伴與解決方案選擇上就更加顯得重要。

陽明海運資訊部經理曹德溪表示,HP在BCS服務上已有20年的技術與經驗,並且被許多世界級企業和航運同業所採用,再加上HP擁有可以與客戶環境相對的硬體平台與全球技術支援,讓我們有信心將BCS的規劃建置與維護執行交給HP。

目前HP在BCS解決方案的服務上擁有許多國內外各行業成功的建置個案,如在電信業的AT&T、Sprint;金融業的摩根銀行、美林證券;製造業的奇異、Nokia、NEC、Samsung,在台灣則有泰安產險等。

新聞聯絡人:
惠普科技股份有限公司
黃明明
Tel: (02) 8722-9522
mimi.huang@hp.com
精英公關 牟家瑩
Tel:(02)8768-1218*327
rachel@epr.com.tw

關於HP
HP惠普公司為全球消費者與企業產品、技術、解決方案暨客戶服球服務以及影像列印產品與服務。HP惠普公司在全球170個國家中的營收達747億美元。有關該公司以及其產品資訊請參閱其全球資訊網,網址為:http://www.hp.com。

關於陽明海運
成立於民國61年的陽明海運股份有限公司,以團隊、創新、誠信、務實為企業經營理念價值。目前有63艘營運船舶,承運能量高達307萬載重噸,16萬餘TEU,船隊包括貨櫃船、散裝船、巨型油輪及礦砂船等。陽明海運自成立以來,不斷創新求變、齊心協力、克服困難,不僅以『準、快、穩、省』四大準則提供優良服務,成為全球名列前茅的海運公司,平均船齡更為全球最年輕的公司之一。更於民國八十五年獲得國家品質優良案例獎以及通過 ISO 9002∕ISM CODE 國際品質認證合格。

 
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